优越的质价比和安全的购物保障,是跨境电商SHEIN在全球流行的重要原因之一。许多消费者把SHEIN看成是一座拥有数百万件商品的“超级商场”,除了日常习惯性地每天逛逛,在人生的各种“大日子”里也忍不住购买。近两年来,越来越多深具质价比的中国品牌商品正在通过SHEIN这样的跨境电商平台快速进入海外消费者的各种生活场景,进一步开发出了海外的潜在细分蓝海市场,这也给中国卖家带来了大笔订单的回馈。
平台加持 中国卖家精准掌握海外需求
广州的SHEIN卖家陈柠,除了屡屡得到海外社交媒体红人的推荐,陈柠的产品经常出现在海外的许多消费者开箱视频里,最爆的一次获得了超过91万次点赞。在陈柠看来,这些以往都是国际大牌才能获得的关注度,她的心里难掩骄傲。
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自从在SHEIN开启了跨境之旅,陈柠自己品牌的产品被国外年轻时尚消费者们发现的频次也明显增加了。陈柠以前从事传统外贸,最初被外国客户推荐了SHEIN,客户在一次交流时无意中聊起:“SHEIN在海外年轻消费群体中相当有影响力,产品风格都很时尚,新产品也容易卖起来”。说者无意听者有心,吃下了客户的“推荐”,目前陈柠在她的SHEIN品牌店铺里已经有500多款单品在售,这个数量与其他网店相比并不算多,但是却汇集了超过15000名忠实海外粉丝随时关注着她的款式上新动态,贡献了高频的购买订单。如今店里每个月能销售出10万多件产品,价格从几十美元到上百美元不等。
最近恰逢海外大学毕业季,陈柠的团队又开始忙于着手开发适合毕业舞会场景的精致产品。在国外社交平台上,“SHEIN毕业季”“SHEIN毕业舞会礼服”等话题的热度高居不下,正是吸引年轻潮流新用户的好时节。陈柠说:“每年海外的暑期都是销售旺季,与度假、派对、毕业相关的场景非常多,大家的购物欲也见涨。”在SHEIN平台的赋能下,针对不同市场人群的身材特点与喜好,陈柠团队进行了更具针对性的版型调整和元素设计,这些细节让她的产品质感提升,复购率变得更高。
中国好产品、好品牌获海外热捧
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同样在为这个夏日旺季忙碌着的还有跨境卖家朱晨宇,他的团队近两个月的主要任务是紧锣密鼓筹备旺季里的新一批选品、生产、拍摄、上架,包括合影板、礼品盒、相框、场景摆设等家居家饰做出了不断翻新的样式。这批应季的新品销量从一个月前开始快速上升,在“买家秀”里,朱晨宇看到这些产品销往许多他从未去过的国家,被展示在顾客家里显眼的位置上。
在SHEIN上已经开店三年,他的店铺销售额稳步增长,一年能卖出超2300万美元,而他仍然认为还未到达巅峰时刻。
“供应海外消费市场最难的就是把握上新节点和用户喜好。最开始我们都很少开发家庭装饰的产品,因为国内这方面的消费需求不是很高频。但是很多外国人很有仪式感,他们喜欢布置家里、喜欢拍照留念,应景的家饰就会变得非常重要”,朱晨宇说。在各种节日的前夕家饰品类通常会进入销售高峰期,SHEIN平台团队会提前关注到海外的消费热点并给卖家趋势建议,甚至是产品标题的改善、产品详解图片的制作等等,帮助朱晨宇的团队一起研究跨境电商经营的更优解。
朱晨宇回想最初入驻SHEIN的时候团队只有三个人张罗着各种大小事项,而现在70多人的公司分工明确、增长稳定,他说:“通过SHEIN我们正在不断加深对海外市场的了解,现在热门节日前我们都会提前规划好上新的产品与时间,让客户在需要的时候能快速找到这些产品。新款的销量增长起来后,我们会再根据评价来进行细节优化,让产品跑出更长的销售生命周期。”朱晨宇对于未来的设想不再只是承接订单和埋头生产,而是通过深度挖掘市场需求,提升生产供应的快速反应能力,创造有价值的高质量产品。
“每个新品的诞生都像一次新的创业”,朱晨宇认为一款产品热卖并不意味着店铺能够获得持续地成功,只有用爆款的标准去对待每一次新品开发,才能将“新款”变成“常青款”,保证店铺销量的持续增长。这样的经营理念效果显著,如今朱晨宇已经积累下了许多常青款,也总能做出符合当下消费热点的新选择。通过不断地推陈出新,朱晨宇仅在2023年月销售额就呈现出了400%的“滚雪球”式增长。
朱晨宇还观察到,不仅是他自己在SHEIN平台忙出海,在他所在的家居用品产业带已经有近六成卖家在最近两年跃跃欲试出海赛道,其中不少已经将SHEIN视为重点投入的跨境平台。他们具备成熟的生产供应能力,拥有物美价优的商品,当“小店”开进了人气兴旺的“超级商场”,组团出海的中国卖家们很快就感受到了消费市场的热情反馈,这也激励着他们长久稳健经营,把中国制造和中国品牌的产品口碑做起来。
虽然海外市场潮流热点更迭迅速,但对于看得更远的跨境卖家来说机遇大于挑战。随着跨境电商平台在海外市场渗透率不断提升,好产品、好品牌正在获得前所未有的关注与认可。中国品牌“出海团”为更广阔的消费市场带来的不仅是基本购物需求的满足,更是极致效率和物超所值的惊喜,而这仅仅是这场远航的开始。
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